Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site est :

Solennelle Technologies

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Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons les données suivantes : nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, description de votre situation et la problématique sélectionnée.

Via le widget de prise de rendez-vous Calendly : les données nécessaires à la réservation d'un créneau (nom, e-mail, disponibilités). Ces données sont traitées directement par Calendly selon leur propre politique de confidentialité.

Aucune donnée de navigation (cookies de traçage, pixels publicitaires) n'est collectée sur ce site.

Finalités et base légale

Les données collectées sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes de contact et organiser le diagnostic gratuit. La base légale du traitement est l'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) et, le cas échéant, votre consentement explicite.

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, revendues ni partagées avec des tiers, sauf obligations légales.

Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans après le dernier contact.

En l'absence de suite donnée à votre demande, vos données sont supprimées dans un délai de 12 mois.

Hébergement des données

Les données collectées via le formulaire de contact transitent par des serveurs situés en Europe. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne sans garanties appropriées.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité, d'opposition et de retrait du consentement.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : contact@solennelle.tech.

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Une pièce d'identité pourra vous être demandée afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Droit d'introduire une réclamation auprès de l'APD

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : Autorité de Protection des Données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique.

Cookies

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Modifications

Solennelle Technologies se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.